Gizlilik
Politikası
Müşteri verilerinin işlenmesi ve korunması standartlarımız.
Özet: Gizlilik Politikası (KVKK)
Delta Grup Teknik Servis olarak sektördeki en yüksek standartları şeffaflık, uzmanlık ve yasalara tam uyum içerisinde sunmayı taahhüt ediyoruz.
Detaylar ve Prensiplerimiz
Delta Grup Teknik Servis Hizmetleri olarak kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu kapsamda, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve hizmet verdiğimiz müşterilerimizin verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile tam uyumlu olarak işlemekte ve korumaktayız. Web sitemizdeki hızlı servis talep formu veya çağrı merkezimiz aracılığıyla bizimle paylaştığınız adınız, soyadınız, telefon numaranız, adresiniz ve cihaz bilgileri yalnızca sizlere servis hizmeti sunabilmek, acil servis yönlendirmelerini yapabilmek ve fatura düzenleyebilmek amacıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıs ve kurumlarla paylaşılmamaktadır. Veri güvenliğinizi korumak amacıyla sunucularımızda en güncel şifreleme protokolleri ve güvenlik duvarı sistemleri aktif olarak kullanılmaktadır. Veri sahipleri olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin güvence altında tutulması firmamızın en temel sorumluluklarından biridir.
- Endüstriyel standartlarda kalite kontrol süreçleri
- Bağımsız olarak denetlenebilir orijinal parça tedarik zinciri
- Müşteri mahremiyetine ve ev içi güvenlik protokollerine mutlak saygı
"Türkiye'nin lider teknik servisi olma yolunda, dürüstlükten asla taviz vermiyoruz."
Neden Bizi Seçmelisiniz?
1 Yıl Garanti
Yapılan tüm işçilik ve değişen orijinal yedek parçalar 1 yıl güvencemiz altındadır.
7/24 Acil Servis
Gezici mobil ağımızla İstanbul Anadolu Yakası'nın her noktasına aynı gün içinde ulaşıyoruz.
Şeffaf Fiyat
Sürpriz maliyetler yok. Onarım öncesi net teşhis ve onaylı fiyatlandırma yapıyoruz.
Müşteri Yorumları
"Makinenin kartı yandı dediler, Delta Grup gelip yarım saatte problemi çözdü. Gerçekten profesyoneller."
- Ahmet Y.
"Pazar günü acil klima servisi gerekti, aynı gün içinde gelip orijinal parça ile tamir ettiler. Çok teşekkürler."
- Ayşe K.
"WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, anında fiyat verdiler ve dedikleri fiyata tamir ettiler. Güvenilir firma."
- Mehmet T.
Hızlı Erişim & Kaynaklar
İstanbul geneli beyaz eşya bakım, onarım süreçleri ve arıza teşhis rehberleri hakkında daha fazla bilgiye aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:
